400-8100-918  
服务体系

    在图书馆自动化行业内,只有软件而没有服务造成用户无法正常使用的例子已屡见不鲜,而新洋始终坚持服务创造应用价值的理念,认为提供优秀的软件仅是合作的开始,完善的服务更为重要,特别对于新用户。因此,新洋从去年年初开始,就推出了一系列业内领先的服务举措:申请400特服号,每年为用户支付高额的长途电话费;网上实时维护(www.infosea.com.cn);数名专职技术维护人员为用户提供上门服务。并在售前、售中、售后、升级上均有完善的服务措施。

    售前:免费技术咨询及每年40期的免费培训服务,向意向用户免费赠送演示版;

    售中:遍布全国的二十家代理商就近电话咨询或上门服务,新洋公司近10名区域经理将为用户提供全面的自动化解决方案;

    售后:新洋网上维护(www.infosea.com.cn)或4008100918免费长途电话咨询、用户有较大困难时新洋负责上门维护;

    升级:新洋有一支具有丰富的图书馆工作经验、技术领先的年轻开发队伍,不断创新地对GLIS系统进行升级换代,每年对用户进行免费或优惠升级,保证新洋用户走在中国图书馆自动化的前列。

    2012年GLIS软件演示会时间表
    一 月
    二月
    三月
    四 月
    五月
    六 月
    七 月
    八 月
    九 月
    十月 十一月 十二月
    12日
    27日
    19日
    16日
    14日
    11日
    23日
    20日
    17日
    15日
    12日
    24日

    软件演示会主要针对众多意向用户,简单介绍公司情况、GLIS软件的特点、简单应用、成功案例、用户上机练习操作,由新洋提供免费中餐及相关资料,请提前一周与新洋联系,时间:9:00-17:00。

客户留言 | 诚聘英才 | 合作伙伴 | 联系方式
北京清大新洋科技有限公司  京ICP备05050108号;京公网安备110108400092号;
E-mail:infosea@263.net、infosea@infosea.com.cn